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CHOLLOS 15/08/2015


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Vale 208€ nuevo, es un ahorro pero hay que valorar si te merece la pena.... Que a veces los reacondicionados ya se sabe..... Por 19€ yo, no me la jugaría a tener que reenviar a amazon.

 

Si hablásemos de otra tienda lo entendería: gastos de envío para la devolución, pegas al tramitar la garantía, tiempos de espera, posibles excusas y rechazos, tener que recurrir al fabricante...

 

¿Pero siendo Amazon?

 

La garantía sigue siendo de 2 años, la devolución es gratis, te devuelven en dinero en cuestión de horas, o te envían el reemplazo antes de que siquiera les hayas enviado tú el producto, y sin hacer preguntas... Salvo defectos en el artículo, prácticamente es pagar 19€ por desprecintarlo. Y siempre se está a tiempo de devolverlo y pagar esos 19€ de más.

Editado por Tew
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, la devolución es gratis, te devuelven en dinero en cuestión de horas,

¿Cómo? ¿Me puedes explicar cómo se hace eso? Yo, siempre que he devuelto algo a Amazon, a menos que sea un error suyo, toca asumir los gastos de envío de ida y pagar los de vuelta, y me han tardado semanas en devolver el dinero.

 

Amazon tiene sus ventajas, pero la gratuidad en las devoluciones ... en las mismas condiciones que el resto de tiendas.

 

Saludos.

Editado por dCrypt
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, la devolución es gratis, te devuelven en dinero en cuestión de horas,

¿Cómo? ¿Me puedes explicar cómo se hace eso? Yo, siempre que he devuelto algo a Amazon, a menos que sea un error suyo, toca asumir los gastos de envío de ida y pagar los de vuelta, y me han tardado semanas en devolver el dinero.

 

Amazon tiene sus ventajas, pero la gratuidad en las devoluciones ... en las mismas condiciones que el resto de tiendas.

 

Saludos.

 

 

Yo siempre que devuelvo algo, les pido que lo recojan en casa vía Ups, y no ha habido nunca ningún problema.

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, la devolución es gratis, te devuelven en dinero en cuestión de horas,

 

¿Cómo? ¿Me puedes explicar cómo se hace eso? Yo, siempre que he devuelto algo a Amazon, a menos que sea un error suyo, toca asumir los gastos de envío de ida y pagar los de vuelta, y me han tardado semanas en devolver el dinero.

Amazon tiene sus ventajas, pero la gratuidad en las devoluciones ... en las mismas condiciones que el resto de tiendas.

Saludos.

 

Yo siempre que devuelvo algo, les pido que lo recojan en casa vía Ups, y no ha habido nunca ningún problema.

¿Y no te descuentan los portes de ida ni te cobran por los portes de la devolución?

 

Saludos

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, la devolución es gratis, te devuelven en dinero en cuestión de horas,

¿Cómo? ¿Me puedes explicar cómo se hace eso? Yo, siempre que he devuelto algo a Amazon, a menos que sea un error suyo, toca asumir los gastos de envío de ida y pagar los de vuelta, y me han tardado semanas en devolver el dinero.

 

Amazon tiene sus ventajas, pero la gratuidad en las devoluciones ... en las mismas condiciones que el resto de tiendas.

 

Saludos.

 

 

Como tú dices es si lo devuelves porque no te gusta (haciendo uso del derecho de desistimiento). Pero si es debido a un problema con el artículo (como es el caso que estamos comentando) lo único que pagas por gastos de devolución es la tinta para imprimir la etiqueta.

 

Y si resulta que es de un vendedor externo y no pueden reemplazarte el artículo por otro, te devuelven el dinero inclusive los gastos del primer envío (lo sé porque no soy premium y así me ha ocurrido).

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