Cansado de Vodafone y sus jugarretas, Me paso a Simyo, ahorro pasta y cabreos Opciones

[Marco]

Es que aun tienen a los becarios en indochina trabajando en esa modulo del CRM

Eso es de largo lo peor de Simyo. El servicio telefónico de atención al cliente es LAMENTABLE. Da asco tener que llamarlos... aunque es bastante general entre todas las teleco, así que...

[Axelko]

Pues el de Vodafone no te quiero ni contar. Llamé el otro día a Simyo y me pareció hasta bueno y todo. No te digo más.

[drankos]

Pues te va a tocar los cojones, porque en Simyo creo que todavía no se puede migrar, y tampoco cambiar de titular. Una pena.

Que yo sepa si se puede, lo estuve barajando, aunque al final me migraré a timofonica al plan 12 horas autonomo.

https://www.simyo.es/simyo/portal/store/action/select-number

Saludetes

[Axelko]

Me han contestado a la reclamación. Que han intentado hacer el cambio por activa y por pasiva, y que no hay huevos. Vamos, que el sistema acepta el cambio pero un segundo después vuelve a figurar el plan de datos que quiero quitar. Han abierto incidencia técnica, y ahí andamos. Menuda pelea.

[Amd ahtlon 64 x2]

Me han contestado a la reclamación. Que han intentado hacer el cambio por activa y por pasiva, y que no hay huevos. Vamos, que el sistema acepta el cambio pero un segundo después vuelve a figurar el plan de datos que quiero quitar. Han abierto incidencia técnica, y ahí andamos. Menuda pelea.

Eso en mi tierra para una multinacional importante como es vodafone se llama "Ineptitud" o ser unos inutiles.
Yo de momento toco madera,en los casi 5 meses que llevo con ellos,me han aplicado bien los descuentos en el telefono fijo y en el internet movil que llevo 1 mes con ellos lo mismo.Tocaremos madera

[Marco]

Que yo sepa si se puede, lo estuve barajando, aunque al final me migraré a timofonica al plan 12 horas autonomo.

https://www.simyo.es/simyo/portal/store/action/select-number

Saludetes

¿Has leido el siguiente post? Migrar no significa cambiar de una compañía a otra, sino pasar de prepago a contrato o de contrato a prepago dentro de la MISMA compañía. Es evidente que sí se puede hacer la portabilidad a Simyo desde otra compañía, si no, iban bastante jodidos, ya que solo podrían vender números nuevos.

Me han contestado a la reclamación. Que han intentado hacer el cambio por activa y por pasiva, y que no hay huevos. Vamos, que el sistema acepta el cambio pero un segundo después vuelve a figurar el plan de datos que quiero quitar. Han abierto incidencia técnica, y ahí andamos. Menuda pelea.

No, si al final lo que hiciste está perfecto.. que les den morcilla y listo, porque si no te van a enredar y es el cuento de nunca acabar.


Suerte con tu portabilidad, a ver si por ahí te sale bien la cosa y no te ponen pegas.

[Axelko]

No, si al final lo que hiciste está perfecto.. que les den morcilla y listo, porque si no te van a enredar y es el cuento de nunca acabar.

Suerte con tu portabilidad, a ver si por ahí te sale bien la cosa y no te ponen pegas.

Encima la movida es que, cuando en Vodafone consigan hacer el cambio en la tarifa de datos, no tengo ni puñetera idea de qué me van a poner. Lo mismo me ponen la tarifa plana normal como me quitan el plan de datos y salgo "a pelo" al mundo. Así que desde ayer tengo capados los datos con apndroid, no sea que me den un susto en la última factura, que seguro que no voy a poder reclamar porque ya no sería cliente suyo.

Acabo de llamar a Simyo porque aun no ha llegado la tarjeta SIM, y me han dado el código de seguimiento de Correos del paquete. De momento la atención al cliente me está pareciendo bastante decente. Ya he hablado con Correos, y me han dicho que no me han podido dejar una notificación en mi buzón porque nadie le ha abierto la puerta del portal al cartero. A la tarde paso por la oficina a por la SIM, y ya solo quedaría esperar al día 2. Mientras tanto ni sincronización de datos, ni correo en el móvil ni gaitas. Bravo Vodafone.

P.D.: justo ahora me ha llegado un SMS que pone "se ha realizado con éxito su operación de desactivacion de MMS". A saber qué coño me han hecho ahora.

[zeru]

Despues vendrá lo bueno, te llamarán de Vodafone preguntando por que te has marchado.....vete preparándote el guión....
Saludos.

[renderdex]

pues yo me arrepiendo muchisimo el haberme cogido el samsung my touch con VOMISTAR, que luego me entere de que me ataba otros 18 meses con ellos.... (menudos hij...... de p....... que son, ni siquiera me avisaron) asi que ya casi llevo un año, pero en cuanto pueda me cambio a alguna de estas companias de bajo coste, que bueno... aunque la cobertura no sea la mejor ni su atencion al cliente tampoco, siempre me consolara que paga mucho menos que a VOMISTAR .
Axelko, ya nos contaras que tal va Simyo , haber si cuando me desate yo de vomistar me paso a esa, que mucha gente me habla muy bien de ella.

[Axelko]

Pfffff... mensaje de Vodafone: "Límite de consumo superado. Amplíelo en 10€ este mes marcando bla bla bla...".

¿Pero qué coj...?. Mi ciclo de facturación empezó el 22, así que llevo exactamente 7 días en esta factura. ¿Qué narices de límite de consumo?. Otros meses he gastado 30€ y no he sido notificado de ningún límite. ¿Significa eso que en estos 7 días, que no he usado el teléfono para nada, ya me han facturado como mínimo 30€?. ¿En concepto de qué?.

Encima estoy intentando entrar en el panel de control de Mi Vodafone, y me rechaza todo el rato, como si no existiese. Menudo despiporre tienen conmigo. Me da en la nariz que este fin de semana me van a dejar sin línea.

[Marco]

pues yo me arrepiendo muchisimo el haberme cogido el samsung my touch con VOMISTAR, que luego me entere de que me ataba otros 18 meses con ellos.... (menudos hij...... de p....... que son, ni siquiera me avisaron) asi que ya casi llevo un año, pero en cuanto pueda me cambio a alguna de estas companias de bajo coste, que bueno... aunque la cobertura no sea la mejor ni su atencion al cliente tampoco, siempre me consolara que paga mucho menos que a VOMISTAR .
Axelko, ya nos contaras que tal va Simyo , haber si cuando me desate yo de vomistar me paso a esa, que mucha gente me habla muy bien de ella.

La cobertura de Simyo es la misma que Orange, Yoigo tiene Movistar, Pepephone Vodafone.... así que por eso no es problema.

[MarTxelo]

Pfffff... mensaje de Vodafone: "Límite de consumo superado. Amplíelo en 10€ este mes marcando bla bla bla...".

¿Pero qué coj...?. Mi ciclo de facturación empezó el 22, así que llevo exactamente 7 días en esta factura. ¿Qué narices de límite de consumo?. Otros meses he gastado 30€ y no he sido notificado de ningún límite. ¿Significa eso que en estos 7 días, que no he usado el teléfono para nada, ya me han facturado como mínimo 30€?. ¿En concepto de qué?.

Encima estoy intentando entrar en el panel de control de Mi Vodafone, y me rechaza todo el rato, como si no existiese. Menudo despiporre tienen conmigo. Me da en la nariz que este fin de semana me van a dejar sin línea.

Qué esperabas !?

Han detectado que eres de Sestao y hacen su trabajo. Bastante que se dignan a cogerte el teléfono siendo un renegado.

Mmmm... qué bien sienta ser del mismo Bilbao!





Saludos !!


PD: Qué son dos o tres facturas de 400€ para empezar bien el año. Así cuando te pase con el agua, la luz etc. ya ni te sorprendes. Si es que Garrafón siempre piensa en ti.

[Axelko]

A tomar por c... Vodafone me ha desconectado

[MarTxelo]

A tomar por c... Vodafone me ha desconectado

Menuda banda de H.D.P

Nunca Mais!


Saludos !!

[Axelko]

Antes de la desconexión hice una consulta de consumo, y me figuran 67€ en datos. Lo malo es que en la consulta siempre se indica el consumo en datos como si no tuvieses la tarifa plana, pero luego en la factura te la aplican. En mi caso, el mensaje del límite de consumo me tiene muy mosqueado, porque nunca antes me había aparecido. En el 123 solo me dicen que no les aparezco como cliente y que no pueden mirar el plan de datos asociado. Estoy pensando en poner una reclamación escrita por correo postal a Vodafone, con vistas a que me llegue un facturón de flipar porque han hecho lo que les ha dado la gana con mis tarificaciones. Y de paso por desconectarme 5 días antes.